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Ausschreibung: Bereitstellung von Beratung und Schulung im Bereich Wissensmanagement - DE-Frankfurt-am-Main
Unternehmens- und Managementberatung
Unternehmens- und Managementberatung und zugehörige Dienste
Spezialausbildung
Dokument Nr...: 83942-2021 (ID: 2021021909021784076)
Veröffentlicht: 19.02.2021
*
  DE-Frankfurt-am-Main: Bereitstellung von Beratung und Schulung im Bereich Wissensmanagement
   2021/S 35/2021 83942
   Auftragsbekanntmachung
   Dienstleistungen
   Rechtsgrundlage:
   Richtlinie 2014/24/EU
   Abschnitt I: Öffentlicher Auftraggeber
   I.1)Name und Adressen
   Offizielle Bezeichnung: Europäische Zentralbank
   Postanschrift: Sonnemannstrasse 22
   Ort: Frankfurt-am-Main
   NUTS-Code: DE712 Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt
   Postleitzahl: 60314
   Land: Deutschland
   Kontaktstelle(n): Central Procurement Office
   E-Mail: [6]procurement@ecb.europa.eu
   Telefon: +49 69/13440
   Fax: +49 69/13447110
   Internet-Adresse(n):
   Hauptadresse: [7]http://www.ecb.europa.eu
   I.3)Kommunikation
   Die Auftragsunterlagen stehen für einen uneingeschränkten und
   vollständigen direkten Zugang gebührenfrei zur Verfügung unter:
   [8]http://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/sourcing/html/index.en.html
   Weitere Auskünfte erteilen/erteilt die oben genannten Kontaktstellen
   Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen elektronisch via:
   [9]http://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/sourcing/html/index.en.html
   Angebote oder Teilnahmeanträge sind einzureichen an die oben genannten
   Kontaktstellen
   I.4)Art des öffentlichen Auftraggebers
   Europäische Institution/Agentur oder internationale Organisation
   I.5)Haupttätigkeit(en)
   Wirtschaft und Finanzen
   Abschnitt II: Gegenstand
   II.1)Umfang der Beschaffung
   II.1.1)Bezeichnung des Auftrags:
   Bereitstellung von Beratung und Schulung im Bereich Wissensmanagement
   Referenznummer der Bekanntmachung: PRO-005427
   II.1.2)CPV-Code Hauptteil
   79410000 Unternehmens- und Managementberatung
   II.1.3)Art des Auftrags
   Dienstleistungen
   II.1.4)Kurze Beschreibung:
   Die EZB beabsichtigt die Auswahl externer Dienstleister für die
   Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Umsetzung des
   Fahrplans für das Wissensmanagement der EZB. Wissen ist eines der
   Hauptvermögen der EZB. Die meisten auf institutioneller Ebene
   getroffenen Entscheidungen werden zumindest durch das Wissen, die
   Erfahrung und die Forschung informiert, die innerhalb und außerhalb
   unserer Organisation zur Verfügung stehen. Daher ist es wichtig, dass
   die EZB ihr Wissen ordnungsgemäß verwaltet und nutzt  insbesondere
   unter den sich derzeit komplexen und sich rasch entwickelnden
   technologischen, soziopolitischen und wirtschaftlichen Bedingungen. Im
   Jahr 2020 genehmigte die EZB einen 3-jährigen WM-Fahrplan. Dieser
   Fahrplan enthält eine Reihe von Maßnahmen zur Stärkung der Fähigkeiten
   der EZB im Hinblick auf das Wissensmanagement. Das Spektrum dieser
   WM-Aktivitäten umfasst verschiedene Elemente, darunter organisatorische
   und kulturelle Aspekte, Content-Architektur, Zusammenarbeit und Suche
   und Auffindbarkeit.
   II.1.5)Geschätzter Gesamtwert
   Wert ohne MwSt.: 1 035 500.00 EUR
   II.1.6)Angaben zu den Losen
   Aufteilung des Auftrags in Lose: ja
   Angebote sind möglich für alle Lose
   II.2)Beschreibung
   II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:
   Beratungsdienste im Bereich Wissensmanagement
   Los-Nr.: 1
   II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
   79400000 Unternehmens- und Managementberatung und zugehörige Dienste
   II.2.3)Erfüllungsort
   NUTS-Code: DE712 Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt
   II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:
   Umfang von Los 1: WM-Beratungsdienste für die Planung, Beratung und
   Unterstützung bei der Umsetzung, um die Umsetzung des EZB-weiten
   WM-Fahrplans und die Umsetzung spezifischer Initiativen der
   Geschäftsbereiche zu unterstützen. Die Beratungsdienste für WM sollen
   die EZB bei der Verbesserung ihrer Prozesse, Strategien, Instrumente
   und Verhaltensweisen im Bereich Wissensmanagement unterstützen.
   II.2.5)Zuschlagskriterien
   Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind
   nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt
   II.2.6)Geschätzter Wert
   II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des
   dynamischen Beschaffungssystems
   Laufzeit in Monaten: 48
   Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
   II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
   Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
   II.2.11)Angaben zu Optionen
   Optionen: nein
   II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
   Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm,
   das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
   II.2.14)Zusätzliche Angaben
   Für Los 1 beabsichtigt die EZB, bis zu 5 Bewerber zur Einreichung eines
   Angebots aufzufordern, sofern eine ausreichende Anzahl von Bewerbern
   zur Verfügung steht, die die Auswahlkriterien erfüllen.
   II.2)Beschreibung
   II.2.1)Bezeichnung des Auftrags:
   Schulungsdienste im Bereich Wissensmanagement
   Los-Nr.: 2
   II.2.2)Weitere(r) CPV-Code(s)
   80510000 Spezialausbildung
   II.2.3)Erfüllungsort
   NUTS-Code: DE712 Frankfurt am Main, Kreisfreie Stadt
   II.2.4)Beschreibung der Beschaffung:
   Umfang für Los 2: WM-Schulungsdienste richten sich an verschiedene
   Zielgruppen mit unterschiedlichem Wissensniveau und spezifischen
   Aufgaben, die im Rahmen des WM-Fahrplans der EZB auszuführen sind. Die
   Schulungsleistungen werden benötigt, um den relevanten
   WM-Teammitgliedern und wichtigen Interessenträgern den Zugang zu den
   aktuellsten Kenntnissen und Fachkenntnissen zu ermöglichen, um
   modernste Lösungen und Dienstleistungen zu liefern und den WM-Fahrplan
   erfolgreich umzusetzen.
   II.2.5)Zuschlagskriterien
   Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind
   nur in den Beschaffungsunterlagen aufgeführt
   II.2.6)Geschätzter Wert
   II.2.7)Laufzeit des Vertrags, der Rahmenvereinbarung oder des
   dynamischen Beschaffungssystems
   Laufzeit in Monaten: 48
   Dieser Auftrag kann verlängert werden: nein
   II.2.10)Angaben über Varianten/Alternativangebote
   Varianten/Alternativangebote sind zulässig: nein
   II.2.11)Angaben zu Optionen
   Optionen: nein
   II.2.13)Angaben zu Mitteln der Europäischen Union
   Der Auftrag steht in Verbindung mit einem Vorhaben und/oder Programm,
   das aus Mitteln der EU finanziert wird: nein
   II.2.14)Zusätzliche Angaben
   Für Los 2 beabsichtigt die EZB, bis zu 5 Bewerber zur Einreichung eines
   Angebots aufzufordern, sofern eine ausreichende Anzahl von Bewerbern
   zur Verfügung steht, die die Auswahlkriterien erfüllen.
   Abschnitt III: Rechtliche, wirtschaftliche, finanzielle und technische
   Angaben
   III.1)Teilnahmebedingungen
   III.1.2)Wirtschaftliche und finanzielle Leistungsfähigkeit
   Eignungskriterien gemäß Auftragsunterlagen
   III.1.3)Technische und berufliche Leistungsfähigkeit
   Eignungskriterien gemäß Auftragsunterlagen
   III.2)Bedingungen für den Auftrag
   III.2.2)Bedingungen für die Ausführung des Auftrags:
   Gemäß den Bedingungen des Vertragsentwurfs. Siehe Einzelheiten in den
   Ausschreibungsunterlagen.
   Abschnitt IV: Verfahren
   IV.1)Beschreibung
   IV.1.1)Verfahrensart
   Verhandlungsverfahren
   IV.1.3)Angaben zur Rahmenvereinbarung oder zum dynamischen
   Beschaffungssystem
   Die Bekanntmachung betrifft den Abschluss einer Rahmenvereinbarung
   Rahmenvereinbarung mit mehreren Wirtschaftsteilnehmern
   Geplante Höchstanzahl an Beteiligten an der Rahmenvereinbarung: 2
   IV.1.5)Angaben zur Verhandlung
   Der öffentliche Auftraggeber behält sich das Recht vor, den Auftrag auf
   der Grundlage der ursprünglichen Angebote zu vergeben, ohne
   Verhandlungen durchzuführen
   IV.1.8)Angaben zum Beschaffungsübereinkommen (GPA)
   Der Auftrag fällt unter das Beschaffungsübereinkommen: nein
   IV.2)Verwaltungsangaben
   IV.2.2)Schlusstermin für den Eingang der Angebote oder Teilnahmeanträge
   Tag: 19/03/2021
   Ortszeit: 11:00
   IV.2.3)Voraussichtlicher Tag der Absendung der Aufforderungen zur
   Angebotsabgabe bzw. zur Teilnahme an ausgewählte Bewerber
   IV.2.4)Sprache(n), in der (denen) Angebote oder Teilnahmeanträge
   eingereicht werden können:
   Englisch
   IV.2.6)Bindefrist des Angebots
   Laufzeit in Monaten: 6 (ab dem Schlusstermin für den Eingang der
   Angebote)
   Abschnitt VI: Weitere Angaben
   VI.1)Angaben zur Wiederkehr des Auftrags
   Dies ist ein wiederkehrender Auftrag: nein
   VI.2)Angaben zu elektronischen Arbeitsabläufen
   Die elektronische Rechnungsstellung wird akzeptiert
   VI.3)Zusätzliche Angaben:
   Dieses Ausschreibungsverfahren wird durch das elektronische
   Ausschreibungssystem (e-tendering) der EZB geführt, auf das über
   folgende Internetadresse zugegriffen werden kann:
   [10]http://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/sourcing/html/index.en.html
   Wenn Sie das elektronische Ausschreibungssystem der EZB noch nicht
   genutzt haben, müssen Sie sich über den obigen Link registrieren
   (klicken Sie auf Register (Registrieren)). Im Anschluss an die
   Registrierung erhalten Sie eine automatisierte Benachrichtigung mit
   Ihren Benutzerdaten zur Anmeldung (klicken Sie auf Login (Anmelden))
   und um auf die Ausschreibungsunterlagen zuzugreifen. Es wird auf
   Folgendes hingewiesen:
    Eine Registrierung für das oben genannte System ist nur einmal
   erforderlich, und Sie können Ihre Benutzeranmeldeinformationen in allen
   zukünftigen Verfahren der EZB, die über das oben genannte System
   durchgeführt werden, wiederverwenden. Bitte bewahren Sie daher Ihre
   Benutzerdaten für die Zukunft auf;
    Für den Fall, dass Sie in der Vergangenheit an früheren
   EZB-Ausschreibungsverfahren teilgenommen haben, die über das vorherige
   Online-System der EZB durchgeführt wurden, müssen Sie sich dennoch noch
   einmal im elektronischen Ausschreibungssystem der EZB unter der oben
   genannten Adresse registrieren;
    Ihre einfache Registrierung jedoch entspricht nicht einer
   Bewerbung/einem Angebot. Sie müssen Ihre Bewerbung/Ihr Angebot über das
   elektronische Ausschreibungssystem der EZB einreichen, wie in den
   Bewerbungs-/Angebotsunterlagen beschrieben.
   Die Systemreferenznummer für die obige Beschaffung lautet: [Rfx
   reference number ID + NAME] (Rfx Referenznummer ID + NAME)
   Um die Ausschreibungsunterlagen herunterzuladen, melden Sie sich mit
   Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort beim elektronischen
   Ausschreibungssystem der EZB an. Erweitern Sie das Feld Public Tenders
    Upcoming Events (Öffentliche Ausschreibungen  Bevorstehende
   Veranstaltungen). Klicken Sie auf Click to request an invitation to
   this event (Klicken Sie, um eine Einladung zu diesem Ereignis
   anzufordern) für das obige Verfahren und schließen Sie das neue
   Fenster, das sich öffnet. Sobald die Anfrage abgeschlossen ist (dies
   kann einige Minuten dauern), ändert sich der Status der
   Teilnahmeanfrage in Invited (Eingeladen) und die RFx-Dokumentation
   wird über die RFx-Registerkarte zugänglich sein.
   Unter dem oben angegebenen Link finden Sie auch alle Handbücher mit
   Einzelheiten zur Systemanwendung und die Kontaktdaten des technischen
   Kundendiensts.
   Sollten Sie technische Hilfe bei der Verwendung des Systems benötigen,
   wenden Sie sich bitte an das technische Support-Team der EZB unter
   [11]sourcing.support@ecb.europa.eu unter Angabe der Referenznummer und
   des aufgetretenen Problems.
   Alle weiteren Fragen im Zusammenhang mit diesem Beschaffungsverfahren
   und dem Inhalt der Ausschreibungsunterlagen sind als Nachricht über das
   elektronische Ausschreibungssystem der EZB einzureichen (unter der
   Registerkarte Diskussion).
   Die EZB ist bestrebt, alle Anfragen so schnell wie möglich zu
   beantworten, kann jedoch eine minimale Antwortzeit nicht garantieren.
   Die EZB ist nicht verpflichtet, Anfragen zu beantworten, die weniger
   als sieben Kalendertage vor Ablauf der Frist für die Einreichung der
   Angebote eingehen.
   Das Ausschreibungsverfahren steht gleichermaßen natürlichen oder
   juristischen Personen offen, die ihren Sitz oder ihren Standort in der
   Europäischen Union haben, sowie allen natürlichen und juristischen
   Personen, die ihren Sitz oder ihren Standort in einem Land haben, das
   das Übereinkommen über das öffentliche Beschaffungswesen der WTO
   ratifiziert oder mit der Europäischen Union ein bilaterales Abkommen
   über das Beschaffungswesen geschlossen hat, und zwar nach den in dem
   jeweiligen Abkommen festgelegten Bedingungen.
   Das Ausschreibungsverfahren wird gemäß dem Beschluss 2016/2 der EZB
   über die Festlegung der Vergaberegeln (in der geänderten Fassung)
   durchgeführt, der auf der EZB-Website verfügbar ist unter:
   [12]https://www.ecb.europa.eu/ecb/legal/1001/procurement/html/index.en.
   html
   VI.4)Rechtsbehelfsverfahren/Nachprüfungsverfahren
   VI.4.1)Zuständige Stelle für Rechtsbehelfs-/Nachprüfungsverfahren
   Offizielle Bezeichnung: Europäische Zentralbank, Procurement Review
   Body, c/o Legal Advice Team
   Postanschrift: Sonnemannstrasse 22
   Ort: Frankfurt-am-Main
   Postleitzahl: 60314
   Land: Deutschland
   Telefon: +49 6913440
   Fax: +49 6913446886
   Internet-Adresse: [13]http://www.ecb.europa.eu
   VI.4.2)Zuständige Stelle für Schlichtungsverfahren
   Offizielle Bezeichnung: Der Europäische Bürgerbeauftragte
   Postanschrift: 1 avenue du Président Robert Schuman, CS 30403
   Ort: Strasbourg Cedex
   Postleitzahl: 67001
   Land: Frankreich
   VI.4.3)Einlegung von Rechtsbehelfen
   Genaue Angaben zu den Fristen für die Einlegung von Rechtsbehelfen:
   Innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der Mitteilung gemäß Artikel 34
   Absatz 1 oder dem ersten Satz von Artikel 34 Absatz 3 des Beschlusses
   EZB/2016/2 über die Festlegung der Vergaberegeln, in geäderter Fassung.
   Weitere Anforderungen sind in Artikel 39 dieses Beschlusses aufgeführt.
   Eine Beschwerde beim Europäischen Bürgerbeauftragten hat keinen
   Einfluss auf die Frist für die Einlegung von Rechtsbehelfen.
   VI.4.4)Stelle, die Auskünfte über die Einlegung von Rechtsbehelfen
   erteilt
   Offizielle Bezeichnung: Europäische Zentralbank, Central Procurement
   Office c/o Legal Advice Team
   Postanschrift: Sonnemannstrasse 22
   Ort: Frankfurt-am-Main
   Postleitzahl: 60314
   Land: Deutschland
   E-Mail: [14]procurement@ecb.europa.eu
   Telefon: +49 6913440
   Fax: +49 6913447110
   Internet-Adresse: [15]http://www.ecb.europa.eu
   VI.5)Tag der Absendung dieser Bekanntmachung:
   09/02/2021
References
   6. mailto:procurement@ecb.europa.eu?subject=TED
   7. http://www.ecb.europa.eu/
   8. http://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/sourcing/html/index.en.html
   9. http://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/sourcing/html/index.en.html
  10. http://www.ecb.europa.eu/ecb/jobsproc/sourcing/html/index.en.html
  11. mailto:sourcing.support@ecb.europa.eu?subject=TED
  12. https://www.ecb.europa.eu/ecb/legal/1001/procurement/html/index.en.html
  13. http://www.ecb.europa.eu/
  14. mailto:procurement@ecb.europa.eu?subject=TED
  15. http://www.ecb.europa.eu/
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             Database Operation & Alert Service (icc-hofmann) for:
       The Office for Official Publications of the European Communities
                The Federal Office of Foreign Trade Information
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